Весной 2018 года были внесены изменения в «Жилищный кодекс» РФ. Собственники жилья теперь могут заключить прямые договоры с поставщиками ресурсов воды, тепла и электроэнергии. Город Радужный одним из первых в округе отреагировал на законодательные новшества – уже к концу прошлого года жильцы большинства многоквартирных домов провели собрания собственников, решив платить за коммунальные услуги не управляющим компаниям, а напрямую ресурсоснабжающим организациям. Таких на сегодня в Радужном три: АО «Горэлектросеть» г. Нижневартовска (в лице агента ООО «НЭСКО» – холодное водоснабжение и водоотведение), МУП «РадужныйТеплосеть» (горячее водоснабжение и теплоснабжение) и АО «ЮТЭК» (электроснабжение).

Ежегодный документооборот «Нижневартовской Энергосбытовой компании» исчисляется сотнями тысяч документов. Содержание объемного бумажного архива и поиск в нем нужной информации требует значительных временных и материальных затрат. Снизить эти издержки поможет автоматизация документооборота.

«Нижневартовская Энергосбытовая компания» внедрила новую систему расчетов за коммунальные услуги и перешла на современное программное обеспечение. Улучшить взаимодействие с потребителями, создать единую качественную систему обслуживания населения, обеспечить прозрачность платежей – основная цель нововведения.

Автоинформатор - новая услуга «НЭСКО» набирает популярность среди потребителей-физических лиц, имеющих прямые договоры с Энергосбытом. Сервис был запущен в декабре прошлого года и только за последние три дня программа обработала 118 показаний приборов учета электроэнергии, переданных горожанами. Для сравнения: за декабрь 2018 года таких данных поступило 136.

Региональная энергетическая комиссия (РЭК) Тюменской области, ХМАО-Югры и ЯНАО утвердила тарифы на электрическую энергию для потребителей на 2019 год. Согласно Распоряжению РЭК от 19 декабря 2018 г. № 50, с 1 января 2019 года меняются тарифы на электроэнергию.

С 1 января 2019 года тарифы на холодное водоснабжение и водоотведение для жителей Радужного изменятся. Решение закреплено приказами Региональной службы по тарифам ХМАО-Югры от 29 ноября 2018 г. № 71-нп «О внесении изменений в некоторые приказы Региональной службы по тарифам ХМАО-Югры», от 13 декабря 2016 года №188-нп  «Об установлении тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения для Публичного акционерного общества «Городские электрические сети», город Нижневартовск».